UPOZORNENIE! Zásilky zaslané na adresu: Obchodná 39, 811 06 Bratislava nebudou prevzaté a vrátia se odesíláteľovi!
K vráteniu/výmene zboží je potřebné nám zaslat kópiu faktúry spolu s formulárem na odstúpenie od zmluvy, který nájdete TU.
Když nemáte k dispozícii tlačiareň, můžete k zásilce pripojit i vlastnoručne napísaný formulár, kde uvediete:
Poprosíme Vás neprelepovat zboží a jeho priesvitný obal lepiacou páskou! (Priesvitným obalem není přepravný obal s logem.).
Zboží zabaľte t když, aby byl dostatočne chránený před poškodením při přeprave. Náklady na přepravu si hradí zákazník sám.
Zásilky k nám můžete zaslat dvoma způsobmi:
1. Reklamačný asistent zásielkovne
V případě využitia této možnosti nás o tem prosím informujte e-emailem. Zabezpečíme vybavenie přepravy Vašej zásilky naCo obdržíte e-mail, kterého súčastí bude štítok. Tento štítok nalepte na Vaši zásilku a odneste ji na najbližšiu pobočku zásielkovne. Táto služba je spoplatnená sumou 1,90€, která Vám bude dodatočne zaúčtovaná.
2. Zaslání zboží poštou
Zásilku zabalenú podle vyššie uvedených pokynů nám můžete zaslat i poštou. Doporučujeme zaslat balíky doporučene, bez dobírky, na našu adresu:
MODOVO,SA-COM s.r.o.
Mládeže 2067
089 01 Svidník
V případě, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu zboží se zníženou hodnotou, který je používaný, poškodený nebo neúplný, uhradí kupujúci predávajúcemu náklady, které vznikli v súvislosti s opravou zboží a jeho uvedením do pôvodného stavu.
POZOR balíky zaslané na dobírku nepreberáme!
Pokud si ponecháte zboží, kterého hodnota nepresahuje sumu 75€, budou Vám dodatočne zaúčtované poštovné náklady ve výšce 2,99€/1,90€ v závislosti od způsobu dopravy.
Komentáře