Výmena zboží
Když zjistíte, že Vám nevyhovuje veľkost dodaného zboží, zašlite nám ho zpět během prodloužené lehoty až 100 dní po prevzatí a my Vám ho radi vymeníme.
Přepravné náklady za druhé zaslání k Vám hradíme my.
Výmennú zásilku odesíláme prostřednictvím dopravcu Slovenská pošta na Vaši adresu nebo na jedno z mnohých výdajných miest Zásielkovne. Nabídka platí pro zásilky s nulovým doplatkem, případně s platbou vopřed.
Můžem zakúpený výrobok vyměnit za úplne jiný výrobok?
Áno, je to možné. V případě výmeny za drahší zboží vznikne doplatok, který Vám bude při výmennej zásilce zaúčtovaný spoločne s poplatkem za zvolený způsob platby[1]. Pokud meníte za lacnejší výrobok, vrátime finančný rozdiel na Váš účet.
Vrátenie zboží
Když se rozhodnete zboží vrátit, peníze včetně poplatku za dodanie Vám budou podle obchodných podmínek vrátené na Váš účet najnedřív do 14 dní odo dne převzetí vráteného zboží. Obvykle vraciame peníze do 3 dní po vybavení Vašej zásilky.
[2]
Zboží můžete vrátit bez udania důvodu až do 100 dní po prevzatí zboží. Zákon stanovuje lhůtu pro vrátenie zboží 14 dní, my Vám nabízíme 86 dní navíc pro pokojné rozhodovanie!
Možnost vrátenia se nevzťahuje na
-
zboží, který vykazuje akékoľvek známky použitia.
-
zboží, který vykazuje závadu (v tem případě postupujte podle Reklamácie)[3]
Podmínky vrátenia
-
Zboží vracajte najnedřív do 100 dní od obdržania zásilky.
-
Zboží musí být nepoužitý, celkem neporušený, v originálnem obale včetně informačných visačiek, schopný Dalšího predaja.
Jak vrátit zboží?
Postup pro jednoduché vrátenie zboží nájdete v sekcii Jak vrátit zboží?[4]
References
- ^ způsob platby (www.rogelli.sk)
- ^ obchodných podmínek (www.rogelli.sk)
- ^ Reklamácie (www.rogelli.sk)
- ^ Jak vrátit zboží? (www.rogelli.sk)
Komentáře