Info o doručení zásilek, zboží, přepravě vnitrostátní i mezinárodní.

V balíku DHL Parcel | Balikovapreprava.SK

Původní článek často kladené otázky jaká je doba dodání?
Balíčky v rámci Slovenské republiky zpravidla doručovány následující pracovní den s volbou časového okna v některých lokalitách. Když DHL Parcel dodáváme balíčky na Slovensku v dopoledne 10:00 hodin. následující pracovní den.

Jakými způsoby je možné platit za přepravu?
Na zásilku je možné platit v hotovosti, jakož i platební kartou. V úhradě poštovní objednávky dodávky kreditní kartou je účtován ve výši 1,4 % z celkové hodnoty v hotovosti na dobírku. V ParcelShope je možné platit pouze v hotovosti.

Zásilka se může skládat z více balíčků?
Pokud chcete poslat více balíčků ve stejnou dobu, pobaľte je v jedné velké krabici. Jednotlivé balíčky jsou navzájem, ani nezväzujte nepáskujte. Nelze spustit riziko protržení a tedy balíčky ucho. V případě ztráty jednoho z následujících dopravce nenese odpovědnost za jakékoli ztráty balíčku zabalené.

V případě, že zákazník chce zkontrolovat obsah ParcelShopu, je mu dovoleno provést?
Zákazník může zkontrolovat obsah v ParcelShope, ale až po podepsání potvrzení a v případě dobírky až po zaplacení faktury. Pokud bezprostředně po otevření obsah poškozený, zobrazí se jako svědek a řeší reklamace partnera ParcelShop DHL Parcel.

Jaká je maximální velikost a váha může mít zásilku? Jaký je postup, pokud dodávka nesplňuje tyto parametry?
DHL Parcel Slovensko vnitrostátní přepravu balíků pouze do 50 kg. Nejdelší strana zásilky má ještě povolenou délku 2 m a celková délka okruhu a může mít maximálně 3 m v přepravu balíků v České republice je povoleno hmotnost 50 kg. Nejdelší strana zásilky nepřesáhne 1,2 m a celková délka okruhu a může mít maximálně 3 m za stejných podmínek se vztahuje na mezinárodní přepravu balíků, s výjimkou váhu v přepravě balíčků v Evropě nesmí přesáhnout 30 kg.

Jak nabízet službu dodání ParcelShopu ve vlastním e shopu?
Vše co musíte nabídnout síť DHL, integrovat vaše ParcelShop místa v e shopu, kde příjemce vybere požadované místo s pohodlné vyzvednutí. Další informace o integration services přejděte na naši e-mailovou adresu infoSK@dhl.com.

Jak vypočítat palivový příplatek?
Palivový příplatek se vztahuje na všechny zásilky přepravované přes palubu, bez ohledu na druh výrobku a je automaticky účtovány na přepravu. Na základě ceny motorové nafty, zveřejněné statistickým úřadem Slovenské republiky (vždy poslední vyšetřování v předchozím měsíci).

Lze poslat zásilku, i když já nejsem vaše klienty, nebo jednorázově?
Ano, naše služby pro přepravu zásilek můžete použít i v případě, že nemáte smlouvu s námi a prostřednictvím další služby kolekce za hotovost. Doručování zásilek pro zákazníky bez smlouvy s DHL Parcel se řídí aktuální ceník našich služeb. Zásilky v rámci kolekce služeb na dobírku není možné odeslat.

Jak funguje služba sledování polohy a pohybu?
Služby sledování a trasování je k dispozici na www.dhlparcel.sk, umožňuje sledování zásilek. Sledování je nutné znát číslo vaší zásilky, můžete také vyplnit záhlaví tohoto webu www.balikovapreprava.sk.

Jaké zásilky lze stáhnout ParcelShop?
Ve vašem obchodě, je možné stáhnout pouze ty zásilky, jejichž nejdelší strana není větší než 2 m, celková délka okruhu a jeho dodávky ne více než 3 m a hmotnost zásilky nepřesahuje 20 kg včetně obalu a hodnota jedné zásilky není větší než 2500 EUR bez DPH.

Datum dodání (zdroj)

, ,

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Můžete používat následující HTML značky a atributy: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>